شروط الاستخدام والبيع

تحكم شروط الاستخدام والبيع هذه في الوصول إلى astraspireconsulting.com وفي شراء أو حجز خدمات الاستشارات أو الإرشاد أو التدريب أو ورش العمل أو الخدمات المهنية ذات الصلة التي تقدمها أسترا سباير للاستشارات. وباستخدام الموقع أو شراء أي خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط بالقدر الذي ينطبق عليك.

أسترا سباير للاستشارات جهة مهنية تقدم خدمات استشارية من دولة الإمارات العربية المتحدة وتخدم العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي. وتشمل خدماتنا الحوكمة والمخاطر والامتثال، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، وأنظمة إدارة الآيزو، والضوابط الداخلية والجاهزية للتدقيق، وحوكمة ESG والاستدامة، وخصوصية البيانات، والتدريب، والخدمات الاستشارية ذات الصلة.

يجوز لك استخدام هذا الموقع للأغراض المشروعة فقط. ويجب ألا تحاول التدخل في عمل الموقع، أو الحصول على وصول غير مصرح به، أو إدخال تعليمات برمجية ضارة، أو نسخ محتوى محمي بصورة غير قانونية، أو استخدام الموقع بطريقة قد تضر بأسترا سباير للاستشارات أو بأي شخص آخر.

تُقدم المقالات والرؤى والبودكاست والتنزيلات وغيرها من محتويات الموقع العامة لأغراض المعلومات العامة والتعليم. ولا تشكل استشارة قانونية أو ضريبية أو مالية أو تنظيمية أو تدقيقية أو متعلقة بالشهادات أو أي استشارة مهنية أخرى مخصصة لظروفك. ولا تُقدم الاستشارة الرسمية إلا ضمن نطاق ارتباط متفق عليه.

خيارات الاستشارات المدفوعة ومددها وأسعارها هي المعروضة في صفحة احجز استشارة وقت الحجز. وتهدف الاستشارة إلى مناقشة مهنية وإرشاد مركزين. وأي تقييم أو تنفيذ أو توثيق أو دعم تدقيق أو تدريب أو أعمال مشروع لاحقة يتم تحديد نطاقها وتسعيرها بشكل منفصل ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك كتابةً.

عندما يتوفر الدفع عبر الإنترنت، يجب إتمام الدفع باستخدام طرق الدفع المعروضة عند الدفع. ولا يتم تأكيد الحجز المدفوع إلا بعد استلام الدفعة بنجاح وإقرار الموعد أو تأكيده من أسترا سباير للاستشارات. وحتى يتم تفعيل بوابة دفع، قد يعرض الموقع مرحلة الدفع دون معالجة أي رسوم.

يجب على العملاء الحضور في الوقت المتفق عليه وتقديم معلومات اتصال وحجز دقيقة. وينبغي عادة تقديم طلبات إعادة الجدولة قبل موعد الاستشارة بما لا يقل عن 24 ساعة. وقد تكون عمليات الإلغاء قبل الموعد بما لا يقل عن 24 ساعة مؤهلة لإعادة الجدولة أو استرداد المبلغ إذا تم تحصيله. أما الإلغاء خلال 24 ساعة أو عدم الحضور فقد يكون غير قابل للاسترداد، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك أو توافق أسترا سباير للاستشارات على غير ذلك.

تخضع استشارات الشركات ومجالس الإدارة والتقييمات ودعم التنفيذ والتدريب وورش العمل والخدمات المستمرة والارتباطات طويلة المدى لنطاق ورسوم وجداول زمنية ومخرجات ومسؤوليات وأحكام سرية وشروط دفع مكتوبة بشكل منفصل. ولا ينشئ العرض أو الاستفسار بمفرده ارتباطاً تعاقدياً.

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب، واتخاذ قراراتهم الخاصة المتعلقة بالأعمال والحوكمة والتنظيم والتقنية والاستثمار والقانون والتشغيل. وقد تعتمد التوصيات على المعلومات التي يقدمها العميل وعلى النطاق المتفق عليه.

ما لم يتم الاتفاق كتابةً على خلاف ذلك، تظل محتويات الموقع والعلامة التجارية والأطر والمنهجيات والقوالب والرسومات ومواد التدريب وغيرها من الملكية الفكرية التي تنشئها أو تملكها أسترا سباير للاستشارات ملكية فكرية محمية. ولا يحصل العميل إلا على الحقوق الممنوحة له صراحة في الارتباط أو المخرج ذي الصلة.

نتعامل مع معلومات العملاء والاستفسارات بسرية مناسبة، مع مراعاة القانون المعمول به وأي شروط تعاقدية. ويتم التعامل مع المعلومات الشخصية كما هو موضح في إشعار الخصوصية, سياسة الخصوصية، و سياسة ملفات تعريف الارتباط.

قد يستخدم الموقع مزودي خدمات من أطراف ثالثة للاستضافة أو النماذج أو الفيديو المضمن أو الجدولة أو الدفع أو وظائف أخرى. وقد تكون لهؤلاء المزودين شروطهم وممارسات الخصوصية الخاصة بهم. ولا تتحمل أسترا سباير للاستشارات مسؤولية خدمات الأطراف الثالثة الخارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة.

ستبذل أسترا سباير للاستشارات عناية مهنية معقولة في تقديم الخدمات المتفق عليها. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناشئة فقط عن استخدام معلومات الموقع العامة أو عن ظروف خارج نطاق الارتباط المتفق عليه. ولا يستبعد أي نص في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها.

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وإذا حدد اتفاق عميل مكتوب منفصل قانوناً حاكماً مختلفاً أو أكثر تحديداً أو حكماً لتسوية النزاعات، فإن ذلك الاتفاق المكتوب يحكم الارتباط ذي الصلة.

قد نحدث هذه الشروط عندما تتغير خدماتنا أو وظائف الموقع أو ترتيبات الدفع أو المتطلبات القانونية. ويبين تاريخ "آخر تحديث" في هذه الصفحة أحدث مراجعة.

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أو بأي ارتباط مقترح إلى contact@astraspireconsulting.com.